Cloud Native Application Protection Platform (CNAPP): Close cloud exposures with actionable cloud security
- Tenable One Cloud Exposure
Tenable One Cloud Exposure
Elimina l'esposizione del cloud con la piattaforma di sicurezza del cloud interattiva.
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Tenable Security Center
Identifica e assegna le priorità alle vulnerabilità in base al rischio per l'azienda. Gestione on-premise.
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Tenable Patch Management
Semplifica la collaborazione tra sicurezza e IT e riduci il tempo medio di correzione con l'automazione.
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Tenable Enclave Security
Identifica, comprendi ed elimina le vulnerabilità di IT e container.
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Tenable One Attack Surface Management
Ottieni visibilità completa sugli asset connessi a Internet per eliminare i punti ciechi e le fonti di rischio sconosciute.
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Tenable One AI Exposure
Visualizza, proteggi e gestisci il modo in cui i tuoi team usano gli strumenti di IA.
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Tenable One OT Exposure:
Elimina l'esposizione dell'OT grazie alla soluzione di sicurezza unificata per gli ambienti OT/IT convergenti
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Tenable One Identity Exposure
Elimina l'esposizione dell'identità grazie alla soluzione indispensabile per un'azienda identity-intelligent.
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Il supporto telefonico è a disposizione di 10 contatti di supporto nominativi 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.
Il supporto in chat è a disposizione dei contatti di supporto nominativi accedendo alla Tenable Community 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.
Tutti i contatti di supporto nominativi possono aprire un caso di supporto accedendo alla Tenable Community. Gli utenti possono anche avere accesso alla Knowledge Base, alla documentazione, alle informazioni sulla licenza, ai numeri del supporto tecnico e così via, inoltre possono utilizzare la chat dal vivo, porre domande alla community e scoprire suggerimenti e trucchi di altri membri della community.
P1 critico: < 2 ore
P2 alto: < 4 ore
P3 medio: < 12 ore
P4 informativo: < 24 ore
I contatti di supporto devono essere sufficientemente esperti nell'uso della tecnologia informatica, devono conoscere il software che è stato acquistato da Tenable e devono avere familiarità con le risorse del cliente monitorate tramite tale software. Devono inoltre saper parlare inglese ed essere in grado di presentare le richieste di supporto in lingua inglese. Devono riuscire a fornire le informazioni richieste da Tenable per poter riprodurre qualsiasi errore possa essersi verificato e per soddisfare le richieste di supporto.
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